O traceroute e o MTR mostram o caminho de um servidor de verificação até um host: cada roteador (salto) pelo qual seus pacotes passam. Eles ajudam a descobrir onde uma conexão fica lenta ou cai. Ambos estão disponíveis no check-host.org a partir de 25 locais: traceroute e MTR.

Traceroute: o caminho

Cada linha é um salto. Você vê o número dele, o endereço do roteador e o tempo de resposta de cada sonda.

  • O tempo de resposta cresce ao longo do caminho: isso é normal, quanto mais longe o roteador, mais longo o trajeto.
  • Um salto brusco no tempo entre dois saltos: geralmente uma grande distância física, por exemplo um enlace através de um oceano.
  • * no lugar de um tempo: o roteador não respondeu a esta sonda. Muitos roteadores não respondem ao traceroute de propósito; se os saltos seguintes respondem, está tudo bem.
  • Não alcançado: os últimos saltos não respondem. O host pode estar bloqueando sondas, ou o caminho realmente se interrompe ali.

MTR: traceroute com estatísticas

O MTR envia várias sondas a cada salto e mostra estatísticas:

  • Perda: a parcela de sondas sem resposta;
  • Enviados: quantas sondas foram enviadas;
  • Último, Méd., Melhor, Pior: o último, o médio, o melhor e o pior tempo de resposta;
  • Desv. pad.: o quanto o tempo oscila; um valor alto indica um enlace instável.

Perda em um salto intermediário muitas vezes não é problema

Os roteadores processam o tráfego que passa por eles mais rápido do que os pacotes endereçados a eles mesmos. Por isso, um roteador pode mostrar 30–50% de perda enquanto todos os saltos seguintes mostram 0%. Essa perda não é real: o roteador apenas responde às sondas com baixa prioridade.

A perda real é diferente: ela começa em algum salto e continua em todos os saltos seguintes, até o destino. A rede onde ela começa é o lugar para procurar o problema.

O que fazer com o resultado

  • Perda e tempos crescentes apenas no último salto: o problema está no servidor de destino ou na rede dele.
  • Perda que começa no meio e continua até o fim: problema no provedor daquele salto; é útil anexar o relatório MTR ao escrever para o suporte.
  • Caminhos diferentes a partir de países diferentes: compare os locais nos resultados, pois o problema pode existir só em uma região.

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