Veebileht ei avane, brauser näitab viga või leht laeb lõputult. Esimene küsimus on lihtne: kas leht on maas kõigil või on probleem sinu poolel — teenusepakkujal, võrgus või seadmes? Siin on, kuidas seda mõne minutiga välja selgitada.
1. Kontrolli veebilehte HTTP kaudu eri riikidest
Ava HTTP kontroll ja sisesta lehe aadress, näiteks https://example.com. Kontroll avab lehe korraga 25 asukohast ja näitab igast olekukoodi ning vastuseaega.
- 200 OK peaaegu kõikjal — leht töötab. Probleem on tõenäoliselt sinu poolel.
- Vead kõikjal (ajalõpp, 5xx koodid) — leht on maas kõigil.
- Töötab mõnes riigis, teises mitte — leht võib olla mõnes piirkonnas blokeeritud või üks selle serveritest on kättesaamatu.
2. Vaata olekukoodi
- 5xx (500, 502, 503, 504) — probleem on serveris või selle ees olevas proxys. Tavaliselt saab seda parandada vaid lehe omanik.
- 4xx (403, 404) — server vastab, kuid keeldub või ei leia lehte. 403 vaid ühest riigist tähendab sageli riigipõhist blokeeringut või tulemüüri.
- Ajalõpp — server ei vasta üldse: see võib olla maas, ülekoormatud või DDoS-rünnaku all.
3. Kontrolli DNS-i
Kui HTTP kontroll ütleb, et hosti ei leitud, ava DNS kontroll. Kui resolverid eri riikides ei tagasta A- ja AAAA-kirjeid või tagastavad erinevaid, võib domeen olla aegunud, selle DNS-serverid maas või kirjeid hiljuti muudetud ja need pole veel levinud.
4. Ping ja traceroute
Ping näitab, kas server üldse vastab ja kui palju pakette kaob. Pea meeles, et paljud serverid blokeerivad pingi meelega, nii et ebaõnnestunud ping üksi ei tähenda, et leht on maas. Traceroute ja MTR näitavad, millises teel olevas võrgus paketid kaovad.
Kui leht töötab kõigil peale sinu
- tühjenda brauseri vahemälu või ava leht privaatses aknas;
- proovi teist võrku, näiteks Wi-Fi asemel mobiilset internetti;
- vaheta oma seadmes DNS-serverid;
- kontrolli oma aadressi IP info lehel — sinu teenusepakkuja või VPN võib suunata liiklust läbi teise riigi.