Egy weboldal nem nyílik meg, a böngésző hibát jelez, vagy az oldal örökké töltődik. Az első kérdés egyszerű: mindenkinek leállt az oldal, vagy a hiba nálad van — a szolgáltatódnál, a hálózatodon vagy az eszközödön? Íme, hogyan derítheted ki pár perc alatt.
1. Ellenőrizd az oldalt HTTP-vel különböző országokból
Nyisd meg a HTTP-ellenőrzést, és add meg az oldal címét, például https://example.com. Az ellenőrzés 25 pontról egyszerre nyitja meg az oldalt, és mindegyikről megmutatja az állapotkódot és a válaszidőt.
- Szinte mindenhol 200 OK — az oldal működik. A hiba valószínűleg nálad van.
- Mindenhol hiba (időtúllépés, 5xx kódok) — az oldal mindenkinek leállt.
- Egyes országokban működik, másokban nem — az oldal egyes régiókban blokkolva lehet, vagy az egyik szervere nem érhető el.
2. Nézd meg az állapotkódot
- 5xx (500, 502, 503, 504) — a szerverrel vagy az előtte álló proxyval van baj. Általában csak az oldal tulajdonosa tudja javítani.
- 4xx (403, 404) — a szerver válaszol, de elutasít, vagy nem találja az oldalt. Egyetlen országból érkező 403 gyakran ország szerinti vagy tűzfalas blokkolásra utal.
- Időtúllépés — a szerver egyáltalán nem válaszol: lehet, hogy leállt, túlterhelt, vagy DDoS-támadás éri.
3. Ellenőrizd a DNS-t
Ha a HTTP-ellenőrzés szerint a hoszt nem található, nyisd meg a DNS-ellenőrzést. Ha a különböző országok feloldói nem adnak vissza A és AAAA rekordot, vagy mindegyik mást ad, lehet, hogy a domain lejárt, a DNS-szerverei nem működnek, vagy a rekordokat nemrég módosították, és még nem terjedtek el.
4. Ping és traceroute
A ping megmutatja, hogy a szerver egyáltalán válaszol-e, és hány csomag vész el. Ne feledd, hogy sok szerver szándékosan blokkolja a pinget, ezért egy sikertelen ping önmagában még nem jelenti, hogy az oldal leállt. A traceroute és az MTR megmutatja, az útvonal melyik hálózatán vesznek el a csomagok.
Ha az oldal mindenkinek működik, csak neked nem
- töröld a böngésző gyorsítótárát, vagy nyisd meg az oldalt inkognitóablakban;
- próbálj ki másik hálózatot, például Wi-Fi helyett mobilinternetet;
- változtasd meg a DNS-szervereket az eszközödön;
- ellenőrizd a saját címedet az IP-információ oldalán — a szolgáltatód vagy a VPN a forgalmat másik országon keresztül is vezetheti.